我們明白學校採購外購服務涉及行政程序、內部審批和時間表配合。以下說明我們的合作流程，確保每個環節都清晰、可預期，讓你的學校毋需承擔額外行政負擔。
從第一次聯絡到課後報告，典型合作週期約為四至六週，視乎學校課表安排。
透過網站表格、電郵或 WhatsApp 聯絡我們，簡單說明你的學校類型、學生年級和大概需要。我們會在一至兩個工作天內回覆，安排一次 15 分鐘免費諮詢電話或視像會議。
在 15 分鐘諮詢中，我們會聆聽你的學校現況：學生的支援需要、現有的課程架構、時間表限制，以及任何特別考量。這一步讓我們能為你設計最切合的方案，而非套用標準課程。
諮詢後三至五個工作天內，我們會提交一份包含課程大綱、學習目標、師資資料、收費明細及服務協議的完整建議書。建議書格式配合學校常見的採購及撥款申請程序。
學校確認建議書並簽署服務協議後，我們會共同制定課程時間表，配合學校的既有課表、考試時期及活動安排。
課程師攜帶所有所需教材及器材（繪本、道具）到校進行。老師毋需準備任何材料，亦毋需全程留守（但歡迎旁觀）。每節課後，課程師會簡短向老師或 SENCO 口頭匯報當節觀察。
每期課程完結後兩週內，我們會提交一份書面課後評估報告。報告記錄學生的整體參與表現、觀察到的進步、建議的後續跟進方向，以及下一期課程建議。報告可納入學校的學生支援文件或撥款申請。
我們知道聘用外購服務時有很多實際考量。以下是學校最常提到的顧慮，以及我們的應對方式。
所有課程師均持有公眾責任保險，並已完成性罪行定罪紀錄查核。文件可隨時提供。
所有教材及道具由課程師自備攜帶。一般課室即可，無需特別場地或設備。
可以。我們以學校的課表為主，按需要靈活安排，亦可配合學校財政年度或特定學期時段。
我們可按學校的採購、財務及撥款申請程序，提供服務建議書、詳細報價及服務協議。文件會列明服務目標、服務對象、內容、時數、推行時間表、成效評估及費用明細，方便學校考慮以「學習支援津貼」（LSG）或其他合適的校本資源支付。
學校可按學生的實際需要及校內資源規劃，將合適的專業服務開支納入撥款預算；最終撥款、採購及審批安排須由學校依教育局指引及其校本程序決定。
單次工作坊及多節系列課程均可。一般建議以 8–12 節為一期，讓學生有足夠時間建立習慣，但我們可因應學校需要靈活調整。
全班普及性課程可容納一般班級人數（25–35 人）。小組選擇性支援建議每組 6–12 人。特殊學校每組 4–8 人，因應學生需要調整。
不需要。一般課室即可。我們自備繪本及所有道具。唯一要求是課室有足夠空間讓學生站立及稍作移動（一般課室均合適）。
可以安排試堂或示範課。請在諮詢時提出，我們會按學校需要商討試堂安排及相關費用。
我們的服務屬於支援 SEN 學生的校本活動，一般符合 LSG 的使用範疇。建議先與學校財務或 SENCO 確認，我們可提供符合格式的建議書配合申請。
課程師受過處理 SEN 學生情緒反應的培訓，並了解上課前的學生背景資料。如有較嚴重的情況，會即時通知當值老師並作跟進紀錄。
